Professionnels
Service d’intervention
Pour un confort absolu*
- Réactivité
- Service sur mesure avec respect strict des consignes définies en amont
- Double expertise de nos opérateurs de télésurveillance qui sont aussi intervenants
- Sécurisation de votre site de A à Z
Forts de 45 ans d’expérience dans le service à la personne, nous adossons notre expérience à une solide réputation qui fait notre force pour nos interventions à Angers et dans le département du Maine-et-Loire.
*Pour toute souscription à l’accès à notre service d’intervention.
DÉTAIL DU SERVICE
PRODUITS COMPLÉMENTAIRES
Détail du service
Tertrais Surveillance dispose des clés de l’entreprise de ses clients. Ces clés permettent de gagner du temps et d’effectuer des levées de doute à l’intérieur du site. Toutes les clés sont conservées dans un local sécurisé avec une présence humaine 24h/24. L’intervenant part du local avec les clés et vient les remettre à la fin de son intervention.
Les opérateurs en télésurveillance Tertrais sont également intervenants sur site. Cette particularité très rare dans la profession, est un véritable atout. Les intervenants ont ainsi une excellente connaissance de votre site (historique des alarmes, localisation de votre site et de votre système d’alarme).
Quel est votre périmètre d'intervention ?
Notre service d’intervention couvre Angers et son agglomération. En cas de déclenchement d’alarme, nos équipes se déplacent sur site selon les procédures définies afin de procéder aux vérifications nécessaires et sécuriser les lieux si besoin. Cette proximité garantit une intervention rapide et adaptée aux situations d’urgence.
Que faites-vous une fois sur place ?
Lors d’une itnervention sur alarme, notre agent effectue une levée de doute extérieure et/ou intérieure si vous choisissez de confier les clés de votre domicile à Tertrais Surveillance. Il vérifie les accès et recherche d’éventuelles anomalies ou traces d’intrusion. Selon la situation constatée et les consignes définies, il sécurise les lieux, informe les personnes désignées et peut solliciter les forces de l’ordre si nécessaire. Un compte-rendu d’intervention vous est ensuite transmis.
A quel moment intervenez-vous ?
Nous intevenons selon les conditions définies dans votre contrat, notamment en cas de déclenchement d’alarme, d‘anomalie technique, de protection temporaire de site ou de surveillance d’équipements et de machines. Chaque intervention est adaptée à la situation afin de garanir la sécurité des personnes, des biens et de l’activité.
BESOIN D’AIDE ?
LAISSEZ VOUS GUIDER !
PRODUITS COMPLÉMENTAIRES
En fonction de vos besoins, Tertrais vous propose des services complémentaires pour encore plus de tranquillité.
