Reconfinement et continuité d'activité
Chers Clients, Chers Partenaires,
Dans ce contexte d’épidémie de Covid-19, Tertrais Surveillance poursuit son adaptation et continue à assurer votre sécurité et celle de votre site tout en adoptant les mesures de protection indispensables pour ses collaborateurs et assurer la permanence du service pendant toute la durée de cette crise sanitaire.
Nous avons adapté nos procédures et continuons à nous engager pour la sécurité de tous :
- A protéger nos équipes afin de les préserver du risque de contamination (formées aux mesures de prévention et vigilantes au respect des mesures d’hygiène)
- Protéger la santé de nos clients et des personnes aidées en cas d’intervention
- Assurer la téléassistance des personnes les plus vulnérables
- Maintenir la sécurité de locaux d’entreprises qu’elles soient en activité, totale ou partielle conformément aux exigences de l’APSAD (ex surveillance de la température des congélateurs des commerces alimentaires).
- Assurer le dépannage des systèmes d’alarme ou l’installation de systèmes de sécurité (intrusion, vidéosurveillance, contrôle d’accès…).
Privilégiez pour vos demandes la communication par mail à l’adresse :
- info@tertrais.com pour les informations liées à la gestion de votre alarme
- administratif@tertrais.com pour les demandes à caractère commercial ou administratif
- depannage@tertrais.com pour les demandes liées aux problèmes techniques de votre système de sécurité.
Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais en fonction du degré d’urgence de votre demande.
Nous vous remercions de votre compréhension au nom de toute notre équipe qui continue à rester à votre service et à s’investir pour votre sécurité et celle de vos biens dans cette période inédite.
