Tertrais dispose des clés du domicile ou de l’entreprise de ses clients. Ces clés permettent de gagner du temps et d’effectuer des levées de doute à l’intérieur du site. Les intervenants peuvent également remettre le courant en cas de coupure pendant une absence prolongée. Toutes les clés sont conservées dans un local sécurisé avec une présence humaine 24h/24. L’intervenant part du local avec les clés et vient les remettre à la fin de son intervention.
Les opérateurs en télésurveillance Tertrais sont également intervenants sur site. Cette particularité très rare dans la profession, est un véritable atout. Ainsi, les intervenants ont ainsi une excellente connaissance de votre site (historique des alarmes, localisation de votre site et de votre système d’alarme).
