Quel est ton moment préféré dans l’exercice de ton métier d’opérateur de télésurveillance et d’intervenant ?
Quand je partais en trombe sur une effraction dont nous pressentions que c’était un cambriolage en cours. Dans ce cas-là, nous partions à deux, et ça, c’était top !
Une anecdote sur une de tes interventions ?
Sur un site abandonné, une personne venait chaque nuit et cassait les radars, jouant au chat et à la souris avec nous. L’individu déclenchait ainsi l’alarme, nous attendait en se cachant. Après quelques nuits bredouille, j’ai fini par attendre 30 min après le déclenchement avant d’intervenir. Nous avons ainsi pu le prendre sur le fait avec la BAC, cet homme a été placé en garde à vue.
Qu’as-tu appris chez Tertrais Surveillance ?
J’ai appris à avoir confiance en moi, dès le début, j’ai eu des retours positifs de mes collègues, des anciens qui me demandaient des conseils par exemple, ça m’a rendu fier d’être reconnu dans mes compétences.
Selon toi, quelles sont les qualités requises pour être un bon opérateur de télésurveillance ?
Le calme est requis, un bon sens de l’humour aussi.
Avoir un esprit d’équipe et une bonne logique, on doit en permanence prendre des décisions adaptées à la situation.
Un souvenir à emporter ?
Mes collègues, j’ai grandi avec eux, j’avais 20 ans quand je suis arrivé, c’est une période sensible, je me suis formé avec eux.
Jour ou nuit ?
Je préfère la nuit, car il y a davantage d’interventions.
Merci pour tout Cyril et bon vent à toi pour la suite de tes aventures.
